Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Tại cam368

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi cam368 – nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền cam368.tech. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi tham gia các dịch vụ trực tuyến, đặc biệt trong lĩnh vực cá cược và giải trí có thưởng.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cam368, bao gồm website cam368.tech, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các kênh liên lạc chính thức của cam368 bao gồm email hỗ trợ và Telegram. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ cam368 và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy định.

cam368 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin nhận dạng cá nhân (do bạn cung cấp trực tiếp):

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi 18+)
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Địa chỉ email
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố)
• Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu (cho quy trình xác minh KYC)

2.2. Thông tin tài chính và giao dịch:

• Tên chủ tài khoản ngân hàng / ví điện tử đã đăng ký
• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược
• Số dư tài khoản và lịch sử biến động số dư

2.3. Thông tin kỹ thuật (thu thập tự động):

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian và thời lượng sử dụng dịch vụ
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 7)
• Nhật ký hoạt động (log) trên nền tảng

cam368 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể sau đây:

cam368 cam kết không sử dụng thông tin của bạn vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cam368 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các dịch vụ bạn đã yêu cầu, bao gồm tạo tài khoản, xử lý đặt cược và giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm yêu cầu về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo đảm an toàn hệ thống và cải thiện trải nghiệm người dùng – với điều kiện các lợi ích này không lấn át quyền và lợi ích của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các xử lý dữ liệu không thuộc các cơ sở trên (ví dụ: gửi email tiếp thị), cam368 sẽ xin phép bạn một cách rõ ràng và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

cam368 không bán, trao đổi hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau, cam368 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn:

5.1. Đối tác cung cấp dịch vụ tin cậy: cam368 hợp tác với một số đối tác kỹ thuật và vận hành cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, và các nhà cung cấp hạ tầng đám mây bảo mật. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn theo đúng mục đích cam368 ủy quyền và phải cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương.

5.2. Yêu cầu pháp lý: cam368 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan quản lý theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp này, cam368 sẽ chỉ tiết lộ thông tin ở mức tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.

5.3. Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra, ngăn chặn hoặc xử lý các hành vi gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng, đe dọa an ninh mạng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cam368 và người dùng khác.

5.4. Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp cam368 tham gia vào bất kỳ hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản nào, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên đó cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào liên quan.

cam368 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền qua internet được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo không thể bị đánh chặn trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn chỉ cho nhân viên cam368 có nhu cầu công việc thực sự, áp dụng xác thực đa yếu tố (MFA) cho tất cả tài khoản quản trị.
• Giám sát và kiểm tra bảo mật: Hệ thống được giám sát liên tục 24/7, thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ và đánh giá rủi ro bảo mật hàng năm bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu dự phòng để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Dữ liệu của người dùng tại Việt Nam được lưu trữ ưu tiên trên các máy chủ đặt tại Việt Nam hoặc tại các quốc gia có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương, tuân thủ yêu cầu về địa phương hóa dữ liệu theo pháp luật Việt Nam.

cam368 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ cam368. Để biết cách quản lý cookie trên từng trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari hay Edge, vui lòng tham khảo trang hỗ trợ của nhà sản xuất trình duyệt tương ứng.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà cam368 đang lưu giữ và xử lý:

cam368 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ thời điểm giao dịch, theo quy định về phòng chống rửa tiền và yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính của pháp luật Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định AML/KYC hiện hành.
• Nhật ký hoạt động (log) kỹ thuật: Được lưu giữ trong vòng 12 tháng cho mục đích bảo mật và phòng chống gian lận.
• Dữ liệu marketing (khi có đồng ý): Được lưu giữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, cam368 sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục được.

Dịch vụ của cam368 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. cam368 không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.

Quy trình xác minh tuổi (KYC) của cam368 được thiết kế đặc biệt để ngăn ngừa người chưa đủ 18 tuổi tiếp cận dịch vụ. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của cam368 trong việc bảo vệ trẻ em và chơi có trách nhiệm. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Website cam368.tech có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (ví dụ: cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi). Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng cam368 và không bao gồm các trang web bên thứ ba đó.

cam368 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các thực hành của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ. Việc truy cập vào trang web bên thứ ba hoàn toàn là quyết định và trách nhiệm của bạn.

cam368 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi về thực hành bảo mật, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này cùng ngày có hiệu lực mới.

Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, cam368 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã được cập nhật.